1. Tanımlar
"Platform" MasterShop.al web sitesini ve bağlı uygulamaları ifade eder. "Satıcı" Platform üzerinden ürün sunan tüzel veya gerçek kişiyi ifade eder. "Alıcı" Platform üzerinden ürün satın alan kayıtlı işletmeyi ifade eder.
2. Kayıt ve Hesaplar
Platformu kullanmak için geçerli NIPT ile kayıtlı bir işletme olarak kaydolmanız gerekir. Her hesap kişiseldir ve üçüncü taraflara devredilemez. Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız altında gerçekleşen tüm aktivitelerden siz sorumlusunuz.
3. Sipariş ve Ödeme
Sipariş ancak e-posta ile onay alındıktan sonra kesinleşir. Fiyatlar Arnavutluk mevzuatına uygun olarak KDV dahil gösterilir. Kabul edilen ödeme yöntemleri: banka havalesi, kredi/banka kartı ve teslimat sırasında nakit ödeme.
4. Teslimat ve Teslim Alma
Saat 14:00'e kadar onaylanan siparişler 24-48 saat içinde teslim edilir. 10.000 ALL üzeri siparişlerde teslimat ücretsizdir. Kırsal bölgeler için teslimat süresi 48-72 saat olabilir.
5. Ürün İadesi
Hasarlı veya hatalı ürünler teslimat tarihinden itibaren 48 saat içinde bildirilmelidir. İade onaylandıktan sonra ürün 7 iş günü içinde değiştirilir veya iade edilir.
6. Veri Gizliliği
Kişisel verileriniz Arnavutluk veri koruma mevzuatına uygun olarak işlenir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.
7. Yükümlülükler ve Sorumluluk
Platform, ürünlerin kalitesi ve açıklamalarına uygunluğu konusunda satıcıları denetler. Ancak nihai sorumluluk satıcıya aittir. Platform, mücbir sebepler nedeniyle oluşan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.
8. Şart Değişiklikleri
MasterShop.al bu şartları önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Platformu kullanmaya devam etmeniz güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.